Le système Keycorp de gestion des appels et  des équipements comprend :

• Les appels de service au centre d'assistance
  
• Le service d'échange et sur place
  
• L'installation pour les nouveaux commerçants
  
• La récupération des équipements non utilisés
  
• Les réparations et la remise à niveau
  
• Les commandes de consommables

Le Système Keycorp de gestion des appels et des équipements intègre, suit et enregistre tout le déroulement du travail de Keycorp:

• Centre d'assistance
  
• Services opérationnels
  
• Services techniques

Le Système Keycorp de gestion des appels et des équipements apporte:

• Un suivi actif de la performance
  
• Des rapports détaillés et à jour
  
• Une interface Internet – pour la transparence totale en temps réel vis-à-vis du client

Le Système Keycorp de gestion des appels et des équipements suit le cycle de vie de l'équipement dans toutes ses activités et à toutes les étapes