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Vue d'ensemble
L'objectif que Keycorp s'est donné en ce qui concerne MPSA, c'est d'être un partenaire précieux en proposant la gestion complète d'un parc de terminaux électroniques pour points de vente électroniques EFTPoS. Dans le cadre d'un service MPSA typique, Keycorp s'occupe de tout le matériel, des logiciels, des services et des questions réglementaires, ainsi que de tous les coûts liés à la gestion, l'assistance et l'entretien de tous les terminaux actifs et assure la sécurité des transactions acheminées vers l'hôte.
MPSA s'appuie sur un partenariat entre nos organisations car la réussite du projet implique une collaboration réussie. Pour répondre à nos objectifs communs, Keycorp s'associera à des partenaires pour innover en matière de services pour les commerçants, pour réduire le taux de désabonnement des commerçants et pour affiner et améliorer continuellement les services de gestion des parcs d'équipement.
MPSA est mis en oeuvre selon des niveaux de service rigoureux, convenus d'avance, mesurés et vérifiés par rapports, qui permettront au personnel du commerçant de concentrer ses efforts sur les objectifs stratégiques optimaux de l'entreprise et non sur les problèmes opérationnels, techniques, d'entretien et de réglementation associés à la gestion d'un parc d'équipements EFTPoS. |